Wettelijke kennisgeving
Exploitant van de website
De webwinkel op https://veltrixatelier.shop wordt geëxploiteerd onder de winkelnaam VELTRIX ATELIER door:
VELTRIX HOME TECH LLC
Vestigings- en correspondentieadres:
1040 E Broadway
Louisville, KY 40204
Verenigde Staten
E-mail: support@veltrixatelier.shop
Activiteiten en markt
VELTRIX ATELIER verkoopt breiaccessoires, borduuraccessoires en naaiaccessoires aan consumenten in Nederland.
Het aanbod en de belangrijkste kenmerken van de artikelen staan op de betreffende productpagina’s.
Onze onderneming is gevestigd in de Verenigde Staten. Bestellingen worden vanuit Nederland verzonden en retouren worden binnen Nederland afgehandeld.
Het Amerikaanse bedrijfsadres is geen verzendmagazijn, retourmagazijn of afhaalpunt.
Informatie over aankopen
Prijzen worden in euro’s weergegeven en zijn inclusief toepasselijke belastingen.
Standaardverzending binnen ons bezorggebied is gratis, zonder minimum bestelbedrag. Wij rekenen geen aanvullende invoer-, inklarings- of administratiekosten voor de bestelling.
Voor aankopen gelden de productinformatie, de checkout en de voorwaarden die bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar waren.
Een toelichting over mogelijke kleurverschillen door scherminstellingen of verlichting beperkt je recht op een artikel dat aan de overeenkomst voldoet niet.
Intellectuele eigendom
Teksten, vormgeving, afbeeldingen en andere websiteonderdelen kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten.
Je mag de website gebruiken om informatie te raadplegen en persoonlijk te winkelen. Commercieel hergebruik vereist toestemming van de rechthebbende, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.
Rechten op namen, diensten en materialen van derden blijven bij hun rechthebbenden. Een vermelding daarvan betekent niet automatisch dat er een officiële samenwerking, erkenning of goedkeuring bestaat.
Externe diensten en links
De winkel maakt gebruik van Shopify en van diensten voor onder meer betaling en bezorging.
Op externe websites en zelfstandig aangeboden diensten kunnen eigen voorwaarden en privacyregels gelden. Dit beperkt onze verantwoordelijkheid voor de uitvoering van jouw aankoopovereenkomst niet.
Consumentenrechten
Onze algemene voorwaarden, het verzendbeleid en het retour- en terugbetalingsbeleid beschrijven de afspraken voor aankopen.
Geen bepaling op deze website beperkt dwingende wettelijke consumentenrechten, waaronder het herroepingsrecht, wettelijke garantie en rechten bij niet-levering of gebrekkige producten.
Eventuele beperkingen van aansprakelijkheid gelden uitsluitend voor zover de wet deze toestaat.
Privacy
In ons privacybeleid staat welke persoonsgegevens voor de webwinkel worden verwerkt, voor welke doeleinden en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen.
Vragen kun je sturen naar support@veltrixatelier.shop.
Toepasselijk recht en geschillen
Op consumentenovereenkomsten via deze winkel is Nederlands recht van toepassing, met behoud van de dwingende bescherming die volgens de toepasselijke regels aan de consument toekomt.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Contact
E-mail: support@veltrixatelier.shop
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–16:00 uur, Europe/Amsterdam, met uitzondering van Nederlandse officiële feestdagen.
Wij beantwoorden berichten binnen 48 uur. Tijdens sluitingsdagen worden berichten op de eerstvolgende werkdag opgepakt.